配送ポリシー

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配送ポリシー

配送地域

日本国内に配送します。海外への配送は行っていません。

発送目安

データ(デジタルテンプレート)は配送を伴わず、決済完了後すぐにダウンロードページからお受け取りいただけます。発送を伴う商品は、仕入先から直接お届けする商品が注文確定後およそ3〜5営業日以内、受注生産商品(ご注文を受けてから印刷・製造する商品)が注文確定後およそ5〜18営業日以内に発送します。商品ページに表示する発送目安日数、発送元、外部委託先をご確認ください。仕入元・製造・配送の状況により前後する場合は、注文後にメールでお知らせします。

送料

国内配送は全国一律 870円(税込)です。1回のご注文の商品合計が 9,800円(税込)以上で送料は無料になります。ご注文後に印刷・製造する受注生産商品は送料込み価格です。データのみのご注文は配送が発生しないため送料はかかりません。適用される金額はチェックアウト画面に表示され、表示された金額以外に送料が発生することはありません。

外部委託先

商品により、Gelato(受注生産商品の製造)、NETSEA・TopSeller・各登録サプライヤー(仕入・出荷)、配送会社など、注文処理・製造・発送に必要な外部事業者と連携します。

複数商品の配送

複数の商品を購入した場合、仕入先・製造拠点・発送拠点の違いにより別送となることがあります。別送による追加の送料はいただきません。

配送状況

発送後、追跡番号がある場合はメールでお知らせします。追跡番号が発行されない配送方法の商品は、商品ページにその旨を表示します。

お届けできない場合

長期不在・住所不備などで商品が当社に返送された場合は、メールでご連絡します。ご連絡後14日以内に再送先のご回答がない場合は、注文をキャンセルし、再送に要する費用を差し引いた金額を返金します。

お問い合わせ

配送に関するお問い合わせは info@mycat.business までご連絡ください。